文明实践看舟山｜噪声超过65分贝 远程平台就“报警”-即时

普陀“广场舞一件事”管牢广场舞噪声扰民，38支广场舞团队今年没有收到投诉

辖区主要的38支广场舞团队纳管；广场舞活动场地安装噪声监控设备，监测噪声超过65分贝即远程报警；市民投诉“一键直达”现场处置效率大大提高……2021年底上线的“广场舞一件事”智能应用，让普陀区找到广场舞噪声难题破解方法。

有16支广场舞团队的滨港路,广场舞噪声扰民问题日渐消失

【资料图】

这几天，天气进一步转暖，入夜后的沈家门滨港路更热闹了。一支支广场舞团队相隔排开跳起风格各异的广场舞。据统计，目前滨港路上共活跃着16支广场舞团队，只要不下雨，各广场舞团队就会准时出现。

但与前些年的震耳欲聋、投诉不断不同的是，现在这条路上广场舞伴奏的音量已经低了很多，“震天响”不再有。路边每隔一段距离，就能看到一处广场噪声监测电子显示屏，实时监测、显示着噪声分贝等信息。

“一旦噪声检测超过65分贝，平台就会自动报警。”普陀区综合行政执法局指挥中心副主任朱晔晔告诉记者，并指着在普陀区智慧城管综合执法平台系统中“广场舞一件事”应用程序介绍。

成为普遍性的群众活动的同时，广场舞噪声扰民现象近年来屡禁不绝。从历年普陀区“12345”投诉统计数据来看，广场舞噪声扰民问题高居第二位，2021年广场舞噪声投诉208起，占比近60%。

让广场舞噪声难题得到有效管理的正是普陀区2021年12月上线的“广场舞一件事”应用。通过数字赋能强化监管，该应用有效破解广场舞噪声扰民问题。

14处区域设置噪声检测设备,广场舞噪声得到全过程管控

工作人员介绍，“广场舞一件事”应用通过噪声采集监控设备采集噪声数据，结合智慧城管管理端，建立从业务受理、审核、处置、办结、统计的全过程管控，实现市民广场舞申请、噪声投诉举报、噪声监测设备发现的噪声问题统一协同处置。

通过申请备案，普陀区38支主要广场舞团队均已纳入监管。在此基础上，普陀以城区公园、广场、步行街、小区周边等为基底，选定15处适宜区域作为广场舞活动地点，以供广场舞团队使用，并在广场舞活动区域周边设置噪声检测设备并接入智慧城管实时采集数据。发现噪声超标现象，指挥中心第一时间联系网格执法队员进行处置，使广场舞噪声的发现从被动向主动转变。

目前普陀区共在14处广场舞集中区域安装了噪声检测设备，经检测出设备噪声扰民134起，已即刻处理完毕。

市民还可以通过浙里办APP的“广场舞一件事”处置模块进行投诉，工作人员受理投诉后进行处理、回复，整个流程与智慧城管进行对接。

38支纳入管理的广场舞团队,今年来未收到噪声扰民投诉

“今年以来，纳入管理的38支广场舞团队没有收到噪声扰民投诉。”朱晔晔告诉记者，大部分噪声问题通过实时监控将问题第一时间管控。且在全时段监测下，广场舞团队活动规范大大提高。据统计，2023年第一季度共收到广场舞噪声投诉13起，均来自未纳管零星团队，与去年同期相比减少6起。

“现在管理规范了。”活跃在滨港路上的缘分开心健身舞队负责人魏敏告诉记者，纳入管理之前，广场舞团队与团队之间距离较近，难免出现伴奏“你响我更响”的现象，现在纳入管理后，滨港路上16家广场舞团队全部划分好活动区域，团队与团队相隔距离较远，不会相互影响。在噪声实时管控的监管措施下，各团队也都尽量降低伴奏音量。“互相理解，伴奏听得到就行，尽量不影响别人。”

朱晔晔介绍，下一步，普陀区还将进一步完善广场舞活动制度，迭代升级广场舞系统设备，使得广场舞活动“扰民”影响进一步最小化。